今年以来，市统计局紧紧围绕政务服务工作目标，进一步完善规章制度，在服务创新上下工夫，严格组织实施，以“三个强化”提高政务服务水平。
一是强化责任意识。切实提高对政务服务工作的认识，把思想统一到市委、人大、政府的要求上，统一到对当前形势的判断上，统一到对政务服务环境的总体评价上。成立了以局长张加良为组长，副局长李萍萍为副组长，各股室负责人为成员的领导小组。明确由局长负总责，切实推进政务服务工作。
二是强化制度建设。严格执行《湘乡市行政问责办法》（试行），认真落实首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制，对行政不作为和违法行政行为进行责任追究。在统计咨询服务工作中，对法律法规规定的不能对外公布和提供使用的统计数据资料做好解释、引导和保密工作。要求全局干部职工增强大局观念，加强统计法规及业务学习，切实提高服务本领。
三是强化依法行政。对本局的行政许可(审批)项目认真进行清理，严格按照有关规定取消和减少行政审批事项，并通过湘乡市统计信息网进行公示，方便单位和群众办事。对纳入政务服务的行政审批事项制定办事指南，实行法律依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据及标准、办事时限、投诉渠道“七公开”。根据《行政许可法》、《统计法》、《统计违法违纪处分规定》等法律法规的规定，开展统计执法检查。认真落实湘乡市委市政府关于“特别保护期”的规定，控制和规范对企业的检查行为。
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